Widerrufsrecht

30 TAGE RÜCKGABERECHT

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht räumen wir dir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein.

So funktioniert es

  • Frist: 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
  • Zustand: Die Ware muss neu, ungebraucht und in ihrem Originalzustand sein.
  • Gilt für: Alle Artikel – sowohl defekte als auch einwandfreie Ware.
  • Umtausch: Ein Umtausch gegen einen anderen Artikel ist innerhalb derselben Frist möglich.
  • Rücksendeweg: Per Post oder Abgabe bei einer Paketannahmestelle. Das Rücksendelabel stellen wir dir zum Ausdrucken bereit.
  • Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
  • Gebühren: Wir berechnen keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr.
  • Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ausgenommen: personalisierte Produkte

Personalisierte Artikel – insbesondere Gebetsteppiche mit individueller Namens- oder Wunschbestickung – sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Produkte werden ausschließlich nach deinen Angaben einzeln für dich angefertigt und sind daher weder vom freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht noch vom gesetzlichen Widerrufsrecht erfasst (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bei einem Material- oder Produktionsfehler kümmern wir uns selbstverständlich trotzdem um dich – melde dich einfach bei uns.

So gibst du zurück

Schreib uns an info@molora.de mit deiner Bestellnummer. Wir schicken dir das Rücksendelabel und die Rücksendeadresse.

Rücksendeadresse:
Codepilot UG
An St. Germanus 15
50389 Wesseling
Deutschland

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt und ist nachfolgend aufgeführt.

 

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Codepilot UG, An St. Germanus 15, 50389 Wesseling, Tel.: 022166940150, E-Mail: info@molora.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite molora.de/apps/widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Codepilot UG, An St. Germanus 15, 50389 Wesseling, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Das beizufügende Muster-Widerrufsformular lautet:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An
Codepilot UG
An St. Germanus 15
50389 Wesseling
E-Mail: info@molora.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

___________
(*) Unzutreffendes streichen.