سياسة الاسترداد

إرشادات حق الإلغاء (Widerrufsbelehrung)

حق الإلغاء

يحق لك إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب.

تبلغ مدة الإلغاء أربعة عشر يومًا اعتبارًا من اليوم الذي تسلّمت فيه أنت أو طرف ثالث تسمّيه وليس هو شركة الشحن حيازة البضائع.

لممارسة حق الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا (Codepilot UG, An St. Germanus 15, 50389 Wesseling, هاتف: 022166940150، البريد الإلكتروني: info@molora.de) بقرارك إلغاء هذا العقد بموجب إقرار واضح (مثلاً رسالة مرسلة بالبريد أو رسالة بريد إلكتروني). ويمكنك لهذا الغرض استخدام نموذج الإلغاء المرفق، غير أن ذلك ليس إلزاميًا. كما يمكنك ملء نموذج الإلغاء أو أي إقرار واضح آخر وإرساله إلكترونيًا عبر موقعنا الإلكتروني www.molora.de/wderruf. وإذا استفدت من هذه الإمكانية، فسنرسل إليك دون تأخير (مثلاً عبر البريد الإلكتروني) تأكيدًا باستلام هذا الإلغاء.

للتقيّد بمدة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الإلغاء قبل انقضاء مدة الإلغاء.

آثار الإلغاء

في حال إلغائك لهذا العقد، يتعيّن علينا أن نردّ إليك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك نوعًا من التوصيل غير التوصيل القياسي الأرخص الذي نعرضه)، دون تأخير وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا اعتبارًا من اليوم الذي وصلنا فيه إشعار إلغائك لهذا العقد. ونستخدم في هذا الردّ وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن تُفرض عليك بأي حال من الأحوال أي رسوم بسبب هذا الردّ. ويجوز لنا رفض الردّ إلى حين استلامنا البضائع مجددًا أو إلى حين تقديمك دليلاً على إعادتها، أيهما أسبق.

يتعيّن عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا أو إلى Codepilot UG, An St. Germanus 15, 50389 Wesseling، دون تأخير وفي جميع الأحوال في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا اعتبارًا من اليوم الذي تُبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. وتُعتبر المدة محفوظة إذا أرسلت البضائع قبل انقضاء مدة الأربعة عشر يومًا. وتتحمل أنت التكاليف المباشرة لإعادة البضائع. ولا تكون مسؤولاً عن أي انخفاض محتمل في قيمة البضائع إلا إذا كان هذا الانخفاض ناتجًا عن تعامل معها لا يكون ضروريًا لفحص طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.

 

 

نموذج الإلغاء الواجب إرفاقه هو كالتالي:

نموذج الإلغاء

(إذا رغبت في إلغاء العقد، يُرجى ملء هذا النموذج وإعادته.)

- إلى
Codepilot UG
An St. Germanus 15
50389 Wesseling
البريد الإلكتروني: info@molora.de

- أُعلن/نُعلن (*) بموجب هذا إلغاء العقد المبرم من قِبلي/من قِبلنا (*) بشأن شراء البضائع التالية (*)/ تقديم الخدمة التالية (*)

- تاريخ الطلب (*)/ تاريخ الاستلام (*)

- اسم المستهلك(ين)

- عنوان المستهلك(ين)

- توقيع المستهلك(ين) (فقط عند الإبلاغ ورقيًا)

- التاريخ

___________
(*) يُشطب ما لا ينطبق.